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Einkaufsführer

Sehr geehrte Kunden!

Zur besseren Orientierung und zum schnelleren Einkauf haben wir diesen Einkaufsführer für Sie vorbereitet. Hier finden Sie Anleitungen zum Auffinden von Produkten, zum Anlegen und Versenden einer Bestellung sowie zum Vorgehen bei Vertragsrücktritt oder Reklamation. Für eine schnellere Navigation klicken Sie auf das entsprechende Element.

Wie bestelle ich Ware?

Sie können Spielzeug ganz einfach auf verschiedene Arten bestellen:

So suchen Sie nach Waren

Sie können sich nicht entscheiden? Rufen Sie uns an und wir werden erfolgreich sein! Sie können die Telefonnummer +421 944 627 725, E-Mail info@mackoviahracky.sk verwenden oder uns über unsere Facebook-Seite www.tedaria.shop.de kontaktieren.

In unserem Online-Shop können Sie ganz einfach Waren nach Kategorie, Alter des Kindes, Herstellermarke und nach Märchenmotiven suchen. Wenn Sie eine klarere Vorstellung davon haben, was Sie kaufen möchten, verwenden Sie die Option, nach Name oder Art des Spielzeugs zu suchen.

Suchen Sie Geschenke zum Geburtstag oder zu Weihnachten Ihres Kindes? Lassen Sie sich von unseren Blogs mit Spielzeugtipps für Jungen und Mädchen inspirieren. Oder schauen Sie sich unsere aktuellen Aktionen an.

Sie können sich nicht entscheiden? Rufen Sie uns an und wir werden erfolgreich sein!

Sie können die Telefonnummer +421 944 627 725, e-mail support@tedaria.de verwenden oder uns über unsere Facebook-Seite Tedaria.de kontaktieren.

Warum ein Konto erstellen?

Die Registrierung in unserem E-Shop dauert nur wenige Sekunden und wird Ihre aktuelle und zukünftige Auftragserstellung erheblich beschleunigen und vereinfachen. Um sich zu registrieren, klicken Sie oben rechts auf "Login / Registrierung" und tragen Sie Ihre Daten ein. Diese werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten und einen Einkaufsbeleg, eine Rechnung zu erstellen. Ihre Daten sind bei uns sicher und wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wir geben keine Informationen an Dritte weiter.

Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung zu erstellen, aber Sie sparen Zeit bei zukünftigen Bestellungen.

So melden Sie sich an:

Melden Sie sich über  „Login / Registrierung“  oben rechts in Ihrem Konto an, geben Sie Ihren Login-Namen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Login“ Sie können sich auch während des Bestellvorgangs selbst im Bereich Lieferdetails einloggen.

So erhalten Sie einen Rabattcode

Sie können es erhalten, indem Sie unserem Online-Shop, über Facebook. Die Gültigkeit des Rabattcodes ist durch das Angebot begrenzt und bei Fragen kontaktieren Sie unseren Online-Support über Facebook Tedaria.de.

So wenden Sie einen Rabattcode an:

Den Code geben Sie beim Anlegen der Bestellung ein und können ihn nur einmal verwenden. Der Rabattcode gilt nur dann als verwendet, wenn die Bestellung zur Bearbeitung gesendet wird. Den Rabattcode geben Sie im ersten Schritt beim Anlegen der Bestellung ein.

So finden Sie die Verfügbarkeit von Waren auf Lager

Die Produktvorschau zeigt an, ob das Produkt auf Lager ist. In seltenen Fällen, wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit, kann es vorkommen, dass mehrere Kunden die gleiche Ware kaufen und der Vorrat ausgeht. Den aktuellen Status können Sie auch unter der Rufnummer +421 944 627 725 abfragen.

Wie man bezahlt

Sie können in unserem Online-Shop auf verschiedene Arten bezahlen: per Banküberweisung oder Online-Karte. Die Zahlungsart wählen Sie beim Anlegen einer Bestellung, wobei der Portobetrag automatisch berechnet wird.

Warenauswahl

Suchen Sie ein Spielzeug für ein Mädchen oder einen Jungen? Wir beraten Sie gerne. Wir sind Experten in der Kinderspielzeugwelt! Hier finden Sie perfektes Spielzeug für das ganze Jahr, wie Rutschen, Kinderhäuser, Hüpfburgen, Dreiräder, Kinderküchen, Bausätze und viele andere Spielzeuge die das Kind drinnen oder draußen nutzen kann. Suchen Sie ein Geschenk unter dem Baum oder zum Geburtstag?  Rufen Sie uns unter +421 944 627 725 an, senden Sie uns eine E-Mail an support@tedaria.de oder kontaktieren Sie uns über die Facebook-Seite Tedaria.de. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Spielzeugs und beim Kauf!

Waren im Angebot

Wir bemühen uns, unseren Kunden hochwertiges Spielzeug zu vernünftigen Preisen anzubieten. Deshalb finden Sie bei uns immer attraktive Rabatte. Möchten Sie Ihre Krume erfreuen und gleichzeitig sparen? Schauen Sie sich unsere aktuellen Aktionen an.

Unsere Tipps

Die Wahl des richtigen Weihnachts- oder Geburtstagsgeschenks ist gar nicht so einfach. Deshalb haben wir Geschenktipps für Jungen und Mädchen, Babys, Schulkinder und Jugendliche vorbereitet. Alle unsere Spielzeuge werden ehrlich an Kindern getestet und sollen ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen und ihre Fähigkeiten stimulieren und entwickeln. Inspiration finden Sie im Abschnitt zu unseren Spielzeugtipps.

So stellen Sie Produkte zusammen

Einige unserer Produkte müssen zusammengebaut werden, andere wachsen mit Ihren Kindern und haben mehrere Teile, die montiert und auch entfernt werden können. Sehen Sie sich unsere Anleitungsvideos zum Zusammenbauen von Spielzeug an, wenn Sie damit nicht umgehen können.

Ich möchte die Ware zurücksenden, wie geht das?

Sendungskontrolle

Überprüfen Sie die Sendung per Kurier. Nicht sichtbar beschädigte Ware und mit einem Kurier abholen. Bitte senden Sie uns dann eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie eine beschädigte Sendung erhalten haben. Überprüfen Sie den Inhalt der gelieferten Sendung sofort nach Erhalt oder spätestens innerhalb von 24 Stunden. Fehlende Teile oder beschädigte Ware im Inneren müssen dem Verkäufer sofort per E-Mail an support@tedaria.de oder telefonisch unter +421 944 627 725 gemeldet werden. Reklamationen wegen Unvollständigkeit oder Beschädigung der Sendung nach dieser Frist werden nicht akzeptiert.

Rücktritt vom Vertrag

Als Käufer - Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen gemäß §7 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. Mehr über den Rücktritt vom Vertrag und das Verfahren finden Sie auf der Seite Rücktritt vom Vertrag.

Beschwerden

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Erhalt der Ware und beträgt 24 Monate, in denen Sie die Ware reklamieren können. Lesen Sie das Beschwerdeverfahren für weitere Informationen zu den Bedingungen der Beschwerde. Verwenden Sie das Beschwerdeformular, um die Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu beschleunigen.